Vendor unico vs rete partner
Frotcom è venduto e implementato attraverso una rete di certified partner locali. Il cliente firma con il partner, l'onboarding lo fa il partner, il supporto operativo è del partner; HQ Portogallo gestisce roadmap e backend. Optivo è venduta e operata direttamente dal team produttore italiano: un solo interlocutore per vendite, onboarding, customer success, supporto. Per PMI italiane è tipicamente un cycle più breve e una qualità di supporto più consistente.