Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679
Ultimo aggiornamento: 12 febbraio 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Optivo S.r.l., con sede legale in Via Michele Lessona 61, 00134 Roma (RM), P.IVA 16678681004, Numero REA: RM-1669693, Codice Destinatario: KRRH6B9, PEC: [email protected].
Responsabile per la protezione dei dati: Gabriele Gangemi.
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: [email protected].
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2. Dati raccolti e finalità
Il sito raccoglie dati personali nelle seguenti modalità:
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e i servizi di hosting preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate, data e ora della richiesta). Tali dati sono necessari per il funzionamento del sito e vengono trattati per finalità di sicurezza e funzionamento tecnico.
b) Cookie tecnici
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso dell'utente, cookie di analisi comportamentale. Per maggiori dettagli, consultare la Cookie Policy.
c) Analisi statistica del traffico
Il sito utilizza Cloudflare Web Analytics, un servizio di analisi statistica del traffico fornito da Cloudflare, Inc. che opera senza utilizzare cookie e senza raccogliere dati personali identificabili, analizzando il traffico in forma completamente aggregata e anonima.
d) Analisi comportamentale (previo consenso)
Previo consenso dell'utente, il sito utilizza Microsoft Clarity, un servizio di analisi comportamentale fornito da Microsoft Corporation che consente di registrare sessioni di navigazione anonimizzate e generare heatmap per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito. Clarity installa cookie propri solo dopo il consenso esplicito dell'utente. — Informativa Clarity
e) Dati forniti volontariamente tramite prenotazione demo
Il sito consente agli utenti di prenotare una demo gratuita tramite il servizio esterno zcal (zcal.co). Quando l'utente utilizza questo servizio, i dati personali forniti (nome, email, eventuali note) sono raccolti e trattati direttamente da zcal in qualità di titolare autonomo, secondo la propria Privacy Policy. Optivo riceve tali dati al solo fine di organizzare l'appuntamento richiesto.
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3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del Regolamento UE 2016/679:
- Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f): per i dati di navigazione, necessari per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito web
- Esenzione dal consenso (art. 5, par. 3, Direttiva 2002/58/CE; Provvedimento Garante del 10 giugno 2021): per i cookie tecnici strettamente necessari, esenti dall'obbligo di consenso preventivo
- Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b): per i dati forniti dall'utente tramite la prenotazione demo, in quanto il trattamento è necessario per dare seguito alla richiesta dell'interessato prima della conclusione di un contratto
- Consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a): per l'installazione dei cookie di analisi comportamentale di Microsoft Clarity, attivati esclusivamente dopo il consenso esplicito dell'utente tramite il banner cookie del sito
4. Servizi di terze parti
Il sito si avvale dei seguenti servizi di terze parti che possono trattare dati personali in qualità di responsabili o titolari autonomi del trattamento:
- Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA) — CDN (Content Delivery Network), protezione DDoS e ottimizzazione delle prestazioni del sito. Cloudflare può trattare indirizzi IP e dati di navigazione per finalità di sicurezza. — Informativa privacy
- zcal (zcal.co) — Servizio di prenotazione appuntamenti utilizzato per le demo gratuite. I dati forniti dall'utente (nome, email) sono trattati da zcal come titolare autonomo. — Informativa privacy
- Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc., San Francisco, USA) — Servizio di analisi statistica del traffico web cookieless. Non raccoglie dati personali identificabili. — Maggiori informazioni
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, Redmond, USA) — Servizio di analisi comportamentale (heatmap e session recording). Attivato solo previo consenso dell'utente. — Informativa privacy
5. Conservazione dei dati
I dati di navigazione vengono cancellati subito dopo l'elaborazione tecnica, salvo l'eventuale utilizzo per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito.
I dati relativi alla prenotazione demo sono conservati da zcal secondo la propria informativa privacy. Optivo conserva i dati di contatto ricevuti per il tempo necessario all'evasione della richiesta e all'eventuale attività commerciale successiva, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione (artt. 5.1.c e 5.1.e GDPR).
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6. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679 e degli artt. 7-10 del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), l'interessato ha il diritto di:
Per esercitare i propri diritti, scrivere a: [email protected].
- Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR)
- Ottenere la rettifica di dati inesatti (art. 16 GDPR)
- Ottenere la cancellazione dei dati (art. 17 GDPR)
- Ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- Opporsi al trattamento (art. 21 GDPR)
- Ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile — portabilità (art. 20 GDPR)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it
Per esercitare i propri diritti, scrivere a: [email protected].
7. Trasferimento dati extra-UE
I servizi Cloudflare e Microsoft Clarity, con sede negli Stati Uniti, possono comportare il trasferimento di dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tale trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 46-49 del GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, il Data Privacy Framework UE-USA (Decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023).
8. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega di consultare periodicamente questa pagina. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate, l'interessato può richiedere al Titolare la cancellazione dei propri dati personali.